清洁能源bob体育怎么注册bobvip首页委员会致力于提供出色的服务。
反馈和投诉有助于我们改善我们的工作方式,并为可再生能源行业提供支持。所有投诉都被重视。
任何CEC工作人员都可以通过电话接受您的投诉或反馈。
如果您以下方式,您将被要求以书面形式提出投诉。
有关CEC工作人员的书面投诉和反馈可以通过电子邮件发送到[电子邮件保护]。
投诉和反馈也可以发布到VIC墨尔本展览街222号15级的CEC办事处,3000。
有关CEC工作人员的投诉将由相关团队负责人或经理解决。
我们将确认收到您的投诉并在14个工作日内做出回应。如果您的投诉很复杂,则可能需要更长的时间才能解决。我们将努力使您在处理投诉时了解我们的进度。
请注意:CEC可能不会回应令人讨厌,重复或缺乏实质的投诉。在没有支持证据的情况下提出的不当行为指控可能被视为缺乏实质。任何虐待或威胁的信件或行为都可以转交给适当的权限。