清洁能源bob体育怎么注册bobvip首页委员会同意优秀的客户服务和售后服务应该成为太阳能用户的标准，但是说媒体报道基于消费者行动法律中心(CALC)的一份报告没有承认在这一领域已经取得的实质性进展。
bob体育怎么注册bobvip首页清洁能源委员会首席执行官凯恩·桑顿(Kane Thornton)表示，该行业批准的太阳能零售商计划的发展，清楚地表明了其对更高水平零售实践的承诺。他说，这项自愿性行业守则是由澳大利亚竞争和消费者委员会授权的，现在正被越来越多的州政府项目强制执行，作为解决消费者面临的许多挑战的一种方式。
“这是一个非常好的行业，长期以来，该行业一直致力于提高标准，并将尾随每个行业的为数有限的不可靠运营商拒之门外。”因此，安全与质量持续改善，而且比全国大多数其它行业受到更严格的审查。
目前，超过200万澳大利亚家庭安装了太阳能发电系统，其中绝大多数都获得了良好的体验。在所有这些家庭中，CALC的Sunny Side Up报告强调了少数的案例研究，在这些案例中，一切都没有达到应有的水平。该行业努力追求最佳实践，并继续与广泛的监管机构和消费者团体合作，不断改进行业及其与客户互动的方式。”
桑顿先生说，清洁能源委员会承认在零售方面还bob体育怎么注册bobvip首页有改进的空间，现在已经被批准的太阳能零售商计划覆盖。
要想被纳入该计划，太阳能企业必须提供至少五年的系统全保修，并证明其在道德营销实践和卓越的客户服务方面的承诺。有几个州现在已经采用了已获批准的太阳能零售商计划作为政府计划的现成解决方案，以确保政府在太阳能或太阳能存储上花费的每一美元都到了它应该去的地方，”桑顿先生说。
“令人失望的是，报道和媒体报道没有认识到这种持续的进步，以及行业和政府正在实施的应对措施。”
有关批准的太阳能零售商计划的更多信息，请访问approvedsolarretailer.com.au
请联系马克·布BOB投注下载雷瑟顿，清洁能源委员会的主任-媒体0413 556 981bob体育怎么注册bobvip首页为更多的信息或安排采访。
